Контакты и помощь
Служба поддержки
+7 495 966 4 669 Служба поддержки работает в будни с 09:30 до 18:30 Электронная почта: info@velobike.ru Адрес: АО "СитиБайк", Бережковская набережная, дом 20, стр. 9Есть вопросы? Пишите нам:
Частые вопросы
Велосипед украли
Позвоните в полицию по телефону 112 и в службу поддержки Велобайка: +7 495 966 4 669. В полиции необходимо написать заявление и взять талон-уведомление.
Вижу на дороге брошенный велосипед
Если поблизости есть прокатная станция Велобайка, верните велосипед на станцию — вы поможете кому-то не потратить лишние деньги. Если станции поблизости нет, позвоните в службу поддержки Велобайка: +7 495 966 4 669.